Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site da SouCommerce, você concorda em cumprir estes Termos e Condições Gerais de Uso, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site.

Licença de Uso

A SouCommerce concede uma licença limitada para acessar e fazer uso pessoal desse site e não para baixar (exceto cache de página) ou modificar qualquer parte dele, exceto com consentimento expresso por escrito da SouCommerce. Esta licença não inclui revenda ou uso comercial deste site ou de seu conteúdo.

Direitos Autorais e Marcas Registradas

Todo o conteúdo incluído neste site, como textos, gráficos, logos, ícones de botões, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da SouCommerce ou de seus fornecedores de conteúdo é protegido pelas leis de direitos autorais e marcas registradas brasileiras e internacionais.

Uso do Site

Você não deve usar o site da SouCommerce de forma que cause, ou possa causar, danos ao site ou prejudique a disponibilidade ou acessibilidade do site; ou de qualquer maneira que seja ilegal, fraudulenta ou prejudicial, ou em conexão com qualquer propósito ou atividade ilegal, fraudulenta ou prejudicial.

Contribuições dos Usuários

Todos os comentários, feedbacks, postagens, mensagens e outras contribuições fornecidas por você devem estar em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Você não deve postar ou transmitir através deste site qualquer material que viole ou infrinja de alguma forma os direitos dos outros, que seja ameaçador, abusivo, difamatório, invasivo de direitos de privacidade ou publicidade, vulgar, obsceno ou de outra forma objetável.

Limitações de Responsabilidade

A SouCommerce não será responsável por quaisquer danos que surjam com o uso ou incapacidade de usar o material neste site, mesmo que a SouCommerce ou um representante autorizado tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos.

Modificações dos Termos de Uso

A SouCommerce pode revisar estes termos de uso do site a qualquer momento sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual destes Termos e Condições de Uso.

Lei Aplicável

Qualquer reclamação relacionada ao site da SouCommerce será regida pelas leis do Brasil, sem consideração a conflitos de disposições legais.

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições ou outras políticas do site SouCommerce, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@soucommerce.com.br para assistência adicional.

Despacho Aduaneiro

Entendemos que, por vezes, podem ocorrer atrasos alfandegários. Por isso, tranquilizamos você: qualquer tempo de espera durante a inspeção aduaneira não será contabilizado no prazo de entrega.

Compromisso com a Rapidez

Escolhemos colaborar com fornecedores que, além de oferecerem qualidade e preço justo, também se dedicam a minimizar os tempos de envio. Nossa meta é que sua experiência de compra seja rápida e livre de preocupações.

Acompanhamento e Suporte

Caso seu pedido exceda o prazo estabelecido, orientamos que primeiramente contate os Correios para averiguar a situação da entrega. Se a encomenda não estiver sob a custódia dos Correios, por favor, entre em contato conosco para que possamos investigar junto aos nossos fornecedores.

Garantia de Satisfação

Confirmado qualquer contratempo na logística do seu pedido, garantimos o reembolso integral de sua compra, seguindo uma verificação criteriosa e ágil.

Rastreamento do Pedido

Você receberá o código de rastreamento do seu pedido por e-mail em até 10 dias úteis após a confirmação da compra, permitindo que acompanhe cada etapa da jornada até a entrega.

Valorizamos a transparência e a confiança que você deposita em nós, e estamos comprometidos em manter você informado e satisfeito com o nosso serviço de entrega.