Política de Privacidade da SouCommerce
Na SouCommerce, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades máximas. Compreendemos a importância da proteção das informações que você confia a nós e comprometemo-nos a preservá-las com o mais alto nível de segurança e confidencialidade.
Coleta e Uso de Informações
Coletamos apenas informações essenciais, como nome, e-mail, endereço e CPF, para enriquecer sua experiência de compra e facilitar nosso relacionamento. Esses dados nos permitem:
- Processar pedidos e transações;
- Personalizar nossas ofertas e serviços;
- Emitir documentos fiscais conforme a legislação vigente.
Segurança dos Dados
Investimos em tecnologia de ponta para garantir que as transações em nosso e-commerce sejam não apenas eficientes, mas extremamente seguras. Suas informações pessoais e de pagamento são protegidas por sistemas avançados de criptografia e protocolos de segurança.
Processamento de Pagamento
O processamento de pagamentos em nosso site é realizado com total confidencialidade por meio do Mercado Pago, um gateway de pagamento reconhecido por sua segurança e confiabilidade. Durante o processo:
- O número do seu cartão de crédito é criptografado e utilizado apenas durante a transação, sendo excluído após sua conclusão;
- Dados essenciais para a transação são compartilhados com o Mercado Pago exclusivamente para fins de pagamento.
Comunicação e Marketing
Utilizaremos seu endereço de e-mail exclusivamente para:
- Comunicações relativas aos seus pedidos;
- Informá-lo sobre promoções e novidades.
Você pode cancelar o recebimento de nossas comunicações a qualquer momento, clicando no link de descadastramento disponível nos e-mails.
Compartilhamento de Informações
O compartilhamento de suas informações pessoais é restrito e ocorre somente:
- Com o seu consentimento expresso;
- Por determinação judicial ou para cumprimento de obrigações legais;
- Com terceiros, como o Mercado Pago, para processamento de pagamentos.
Utilização de CPF
Seu CPF é solicitado apenas para emissão de documentos fiscais e processamento de pagamentos, conforme exige a legislação brasileira.
Direitos do Titular dos Dados
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
- Revogar consentimentos previamente concedidos;
- Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@soucommerce.com.br.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, personalizar ofertas e analisar o desempenho da nossa plataforma. Você pode configurar seu navegador para desativar os cookies, embora isso possa impactar algumas funcionalidades do site.
Transparência e Suporte
Estamos sempre disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas sobre como suas informações são utilizadas. Caso deseje suporte ou tenha sugestões, entre em contato conosco pelo e-mail contato@soucommerce.com.br.
Compromisso com Você
A SouCommerce está comprometida em resguardar a sua privacidade e assegurar a integridade das suas compras. Valorizamos a sua confiança e trabalhamos incansavelmente para honrá-la.